Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. 09-15 Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Hướng Dẫn Chơi Nhanh
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.