Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Basic
$19
Trạm Dừng Người Chơi
$29
premium
$39
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. 09-15 Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Ghi Chép Bên Bàn Chơi
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.