Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. 09-14 Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Góc Chia Sẻ Game
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
